Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad refleja las prácticas y estándares de privacidad global de Lexica a partir de la fecha de vigencia.

Vigencia desde: 1/1/2022

Lexica Corp (“Lexica”) se preocupa por su privacidad y está interesada en que conozca la forma en que recolectamos, usamos y divulgamos los Datos Personales. Esta Política de Privacidad describe nuestras prácticas en relación con los Datos Personales que recolectamos durante la ejecución de nuestras actividades, incluidas las que se llevan a cabo a través de nuestro sitio web o nuestros softwares (“Servicios/Soluciones”). Al proporcionar Datos Personales o al utilizar los Servicios, usted reconoce que ha leído y comprende esta Política de Privacidad. Esta Política de Privacidad se aplica a todos los países en los que Lexica presta sus Servicios de tecnología.

¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO?

Lexica con NIT 900.852.349 - 5 es una empresa de soluciones tecnológicas, que actúa como responsable del tratamiento de sus Datos Personales.
¿QUÉ DATOS RECOLECTAMOS?

La información que tratamos (recolectamos, almacenamos, usamos, circulamos y suprimimos) sobre usted depende del grupo de interés al que usted pertenece y de la forma en la que interactuamos con usted. Los Datos Personales son información que lo identifica, información vinculada a usted o que pueda asociarse a usted. Esto incluye información que podría usarse para ubicarlo o contactarlo. Recolectamos la siguiente información:

2.1. Información de identificación individual. Es información que identifica a una persona natural, información vinculada o que pueda vincularse a una persona natural determinada o determinable (“Datos Personales” o “Dato Personal”). Dicha información puede incluir, entre otros, Información Comercial.

Respecto a la Información Comercial. Al utilizar nuestros Servicios o Soluciones, es posible que le solicitemos proporcionar Información Comercial que lo relacione con la empresa en la que trabaja, como datos de contacto, información sobre su cargo y sus funciones en la empresa en que trabaja; así como también, información sobre las prácticas, políticas, procesos y documentación de respaldo de la empresa en la que trabaja. Esta Información Comercial se almacena en nuestros sistemas y la utilizamos para brindar los Servicios que ha contratado en los términos en los acuerdos que suscribamos con su empresa.

2.2. Información no identificada y no identificable que le pertenece. Esta información se recolecta a través del uso de nuestros sitios web o de nuestros Servicios y es aquella que no permite conocer la identidad de los usuarios ("Datos No Personales"). Los Datos No Personales pueden incluir nombres de usuario, nombres de servidores, nombres de recursos compartidos, nombres de archivos, configuraciones, eventos de navegación e información técnica transmitida por su dispositivo, incluida cierta información de software y hardware (ej: el tipo de navegador y sistema operativo que usa el dispositivo, preferencia de idioma, tiempo de acceso y el nombre de dominio desde el cual se vinculó al Software; etc.).Si usted nos envía Datos Personales relacionados con otra persona, usted declara que tiene la autorización para hacerlo y que nos permite utilizar estos Datos Personales en los términos de esta Política de Privacidad.
¿CÓMO RECOLECTAMOS DATOS PERSONALES?

Recolectamos Datos Personales de las siguientes fuentes:

3.1.    Información que usted nos proporciona. Por medio del diligenciamiento de formularios de registro en los que le solicitemos suministrar sus Datos Personales para poder hacer uso de nuestros Servicios; contactarse con nosotros; o, establecer una relación jurídica con nosotros.

3.2.    Información que recolectamos cuando utiliza nuestros Servicios. Recolectamos información relacionada con las Soluciones que ofrecemos, lo que nos permite identificar su navegador, su dirección IP o su cuenta en el sitio web o software de LÉXICA. Incluye información sobre medidas de seguridad y cualquier otra información generada por su interacción en nuestras Soluciones.

3.3.    Información que obtenemos de terceros. Recolectamos información de parte de terceros cuando podemos recurrir legalmente a estas fuentes. Esta información incluye la información disponible en bases de datos públicas.
¿CÓMO TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES?
4.1. Si es un empleado, solicitante de empleo o ex empleado
Tratamos sus Datos Personales para cumplir con las obligaciones que tenemos con usted en virtud de la regulación, un contrato o un acuerdo; de manera específica para las siguientes finalidades:
1. Desarrollar procesos de selección, evaluación y vinculación laboral, realizar estudios de seguridad, incluidas pruebas poligráficas, mantener una eficiente comunicación de la información que sea de utilidad para el desarrollo de estos procesos; y, conocer y evaluar la información relacionada con sus actividades académicas, profesionales y laborales.
2. Realizar todas las actividades necesarias para ejecutar adecuadamente los contratos existentes con los trabajadores y dar cumplimiento a las obligaciones derivadas de estos, incluyendo, realizar el pago de salarios, prestaciones sociales y demás que se desprendan de la relación laboral.
3. Verificar el cumplimiento de las políticas internas de Lexica y de sus fines empresariales que incluyen, pero no se limitan al cumplimiento de obligaciones legales o contractuales con terceros.
4. Administrar los sistemas de información y comunicaciones de Lexica, incluyendo, generar copias y archivos de seguridad de la información contenida en los equipos proporcionados por Lexica.
5. Realizar programas de bienestar corporativo de los trabajadores, de vigilancia del Sistema de Gestión de Seguridad Social y Salud y para actividades de promoción y prevención de la salud.
6. Presentar información para el trámite ante entidades relacionadas con el Sistema de Gestión de Seguridad Social y Salud, incluido la solicitud de reembolsos por pagos de licencias o incapacidades a las organizaciones competentes, incluidas EPS, IPS, entre otras. Asimismo, frente a entidades financiera para el análisis de beneficios, tales como libranzas.
7. Enviar comunicaciones por correo físico, electrónico, dispositivos móviles, o a través de cualquier otro medio análogo y/o digital de comunicación con información comercial, publicitaria o promocional sobre los servicios, eventos, promociones, campañas y/o concursos de carácter comercial o publicitario, adelantados por Lexica.
8. Verificar su información en centrales de riesgo, con el propósito de utilizarla como un elemento de análisis en la relación laboral.
9. Presentar información a autoridades de control y vigilancia, soportar procesos de auditoría interna o externa y realizar estudios estadísticos o procesos contables.
10. Enviar información relacionada con la liquidación, culminación de actividades y participación en futuros procesos de selección, con posterioridad a la terminación del contrato laboral.
11. Realizar la verificación y actualización de los Datos Personales.
4.2. Si es un contratista o proveedor

Tratamos sus Datos Personales para cumplir con las obligaciones que tenemos con usted en virtud de la regulación, un contrato o un acuerdo; de manera específica para las siguientes finalidades:
1. Contactar y contratar a proveedores de servicios o productos que Lexica requiera para el desarrollo de sus actividades y la dotación de sus instalaciones; así como realizar las solicitudes necesarias para reportar la información contable, legal y tributaria relacionada con aquellos.
2. Realizar todas las actividades necesarias para ejecutar adecuadamente los contratos existentes con los Proveedores.
3. Verificar la información en centrales de riesgo o listas restrictivas, con el propósito de utilizarla como un elemento de análisis en la relación comercial.
4. Realizar gestiones contables, fiscales, administrativas, debidas diligencias, facturación y demás propias de la relación comercial.
5. Enviar comunicaciones por correo físico, electrónico, dispositivos móviles, o a través de cualquier otro medio de comunicación con información comercial, publicitaria o promocional sobre los servicios, eventos, campañas y/o concursos de carácter adelantados por LÉXICA.
6. Presentar información a autoridades de control y vigilancia.
7. Realizar la verificación y actualización de los Datos Personales.
8. Soportar procesos de auditoría interna o externa y realizar estudios estadísticos o procesos contables.
4.3. Si es nuestro cliente o potencial cliente

Tratamos sus Datos Personales para las siguientes finalidades:
1. Prestar los servicios contratados y permitir el uso de las Soluciones contratadas; así como realizar campañas de satisfacción y hacer seguimiento a la prestación de los Servicios.
2. Enviar comunicaciones por correo físico, electrónico, dispositivo móvil, o a través de cualquier otro medio de comunicación con información comercial, publicitaria o promocional sobre los servicios, eventos, promociones, y/o concursos de carácter comercial o publicitario, relacionados con LÉXICA.
3. Tramitar encargos, solicitudes o cualquier tipo de petición que sea realizada por el cliente a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición.
4. Realizar estudios estadísticos o de analítica de datos.
5. Informar sobre cambios en las políticas de tratamiento de la información.
6. Presentar información a autoridades de control y vigilancia.
7. Soportar procesos de auditoría interna o externa y procesos contables.
8. Realizar gestiones contables, fiscales, administrativas, debidas diligencias, facturación y demás propias de la relación comercial.
9. Verificar la información en centrales de riesgo o listas restrictivas, con el propósito de utilizarla como un elemento de análisis en la relación comercial.
10. Realizar la verificación y actualización de los Datos Personales.
¿CÓMO TRATAMOS LOS DATOS PERSONALES EN NUESTRO PROGRAMA DE RELACIONAMIENTO?

Es el Programa de Relacionamiento de Lexica en el cual se estudian, analizan y evalúan los requisitos habilitantes que un interesado deberá cumplir para ser seleccionado por Lexica como Business Partner y durante el cual se hará la categorización de su membresía. Este Programa de Relacionamiento nos permite conocerlo, comprender su experiencia y su camino en la industria. Por tanto, necesitaremos acceder a sus Datos Personales y tratarlos en los términos establecidos en esta sección.

5.1. Proceso de Datos Personales desde el registro en el Programa de Relacionamiento

Trataremos sus Datos Personales en nuestro Programa de Relacionamiento con el fin de llevar a cabo el proceso de selección y clasificación de nuestros Business Partners. Desde el comienzo del proceso de selección necesitaremos sus Datos Personales, incluidos su Información Comercial. La recolección de Datos Personales estará precedida de la solicitud del consentimiento informado que nos permite tratar sus Datos Personales con el fin de cumplir con las siguientes finalidades:
1. Ponernos en contacto con usted para compartir nuestro modelo de negocio; informarle sobre nuestros productos, servicios y soluciones y diseñar; o, establecer alianzas comerciales.
2. Realizar las actividades incluidas en el Programa de Relacionamiento.
3. Enviar comunicaciones sobre el Programa de Relacionamiento, ponerse en contacto para solicitar información requerida dentro del mismo, así como solicitar aclaraciones o confirmaciones sobre la información que proporcionó.
4. Conocer, evaluar y monitorear la gestión de las actividades desarrolladas en el Programa de Relacionamiento.
5. Verificar su información en listas restringidas, centrales de riesgo y centros de información penal o disciplinaria, así como realizar procesos de sensibilización y due dilligence del cliente.
6. Realizar todas las actividades necesarias para el correcto desarrollo de nuestra relación comercial, incluidas las actividades contables, fiscales y administrativas, las diligencias debidas y los procedimientos de facturación.
7. Envío de comunicaciones con información comercial o de marketing sobre productos, servicios, campañas y eventos que promocionamos con nuestros socios comerciales o clientes.
8. Realizar todas las actividades necesarias para ejecutar nuestra relación comercial, incluidos los procedimientos contables, fiscales, administrativos, due dilligence, facturación.
  
  5.2. Tratamiento de Datos Personales de socios, empleados, afiliados, asociados o representantes
9. En caso de que actúe en nombre de una entidad durante nuestro Programa de Relacionamiento, requeriremos Datos Personales de sus socios, empleados, afiliados, asociados o representantes para continuar con nuestro proceso de selección. En estos casos, usted declara que está autorizado por sus socios, empleados, afiliados, asociados o representantes para manejar dicha información, y nos permite procesarla con el fin de cumplir con las siguientes finalidades:
  1. Realizar las actividades incluidas en el Programa de Relacionamiento.
  2. Revisar y analizar los documentos que nos suministre, incluyendo la evaluación de sus capacidades técnicas, económicas, comerciales y legales y sus representantes legales, accionistas, empleados, contratistas y equipos miembros.
  3. Enviar comunicaciones sobre el Programa de Relacionamiento, ponerse en contacto para solicitar información necesaria dentro del mismo, así como solicitar aclaraciones o confirmaciones sobre la información proporcionada por usted.
  4. Conocer, evaluar y monitorear la gestión de las actividades realizadas dentro del Programa de Relacionamiento.
  5. Verificar su información en listas restringidas, listas restrictivas y centros de información penal o disciplinaria, así como realizar procesos de sensibilización y due dilligence del cliente.
  6. Envío de comunicaciones con información comercial o de marketing sobre productos, servicios, campañas y eventos que promocionamos con nuestros socios comerciales o clientes.
  7. Realizar todas las actividades necesarias para ejecutar nuestra relación comercial, incluidos los procedimientos contables, fiscales, administrativos, debida diligencia, facturación.
5.3. Tratamiento de Datos Personales en la etapa de formación

Nuestro Programa de Relacionamiento tiene una etapa de formación en la que lo capacitamos a usted (y a los empleados y contratistas que seleccione) en los asuntos comerciales y técnicos que deben manejar nuestros Business Partners. El registro de las sesiones de formación requerirá que nos entregue los Datos Personales (nombre y correo electrónico) de los empleados, contratistas y miembros de su equipo que participarán en las sesiones de formación.

En este caso usted declara que está autorizado por su empleado, contratista o miembro de su equipo para que tratemos los Datos Personales, y nos permita tratarlos con la finalidad de ponernos en contacto con ellos e indicarles los pasos que deberán seguir para registrarse en nuestra plataforma web de aprendizaje y acceder a las sesiones de formación. En el momento del registro requeriremos a estos interesados su consentimiento informado para cumplir con las siguientes finalidades:
1. Realizar todas las actividades necesarias para participar en las jornadas formativas relacionadas con nuestro modelo de negocio y nuestros productos, Servicios y Soluciones.
2. Contratar los Servicios o productos necesarios para el desarrollo de nuestras actividades y la prestación de nuestras instalaciones.
3. Verificar información en listas restringidas, burós de crédito y centros de información penal o disciplinaria, así como realizar procesos de sensibilización y due dilligence al cliente.
4. Enviar comunicaciones con información comercial o de marketing sobre productos, servicios, campañas y eventos que promocionamos con nuestros socios comerciales o clientes.
5. Realizar todas las actividades necesarias para ejecutar nuestra relación comercial, incluidos los procedimientos contables, fiscales, administrativos, debida diligencia, facturación.
5.4. Tratamiento de Datos Personales en caso de no superar el Programa de Relacionamiento

En caso de que usted o la entidad a la que representa no superen el Programa de Relacionamiento, conservaremos sus Datos Personales y los procesaremos con las siguientes finalidades:
1. Enviar de información sobre nuevas invitaciones para participar en los planes de negocio que desarrollamos así como sobre alianzas comerciales que puedan ser de su interés.
2. Enviar comunicaciones con información comercial o de marketing sobre productos, servicios, campañas y eventos que promocionamos con nuestros socios comerciales o clientes.
En caso de estar interesado en que Lexica elimine sus Datos Personales debe comunicarse con nosotros a través del siguiente correo electrónico: info@lexicacorp.com. En caso de que esté domiciliado en Colombia, debe seguir el proceso establecido en el Aviso de Privacidad complementario para Colombia.

5.5. Deberes de los participantes en la etapa de formación

Proporcionaremos a los participantes en la etapa de formación un nombre de usuario y una contraseña personal para acceder a nuestra plataforma web de aprendizaje (“Controles de acceso”). Estos Controles de Acceso serán para uso único y exclusivo del respectivo usuario, por lo que cada usuario se compromete a:
1. No ceder sus Controles de Acceso a terceros.
2. No permitir que terceros conozcan o hagan uso de sus Controles de Acceso.
3. No hacer un uso inadecuado de sus Controles de Acceso.
4. Mantener sus Controles de Acceso en medios seguros, fuera del alcance de terceros.
5. Modificar sus Controles de Acceso periódicamente, o inmediatamente en caso de pérdida o divulgación.
6. Cumplir las prácticas de seguridad que recomendamos en nuestras comunicaciones.
Además, es su responsabilidad mantener el control de los Controles de Acceso y evitar que terceros accedan a ellos. Por lo tanto, usted es responsable de controlar los dispositivos utilizados para acceder a nuestra plataforma web de aprendizaje utilizando su nombre de usuario y no revelar la contraseña asociada con su nombre de usuario a nadie.
¿CON QUIÉN COMPARTIMOS SUS DATOS PERSONALES?

Sus Datos Personales pueden almacenarse y tratarse en cualquier país donde tengamos instalaciones o proveedores de servicios; y, al utilizar nuestros Servicios o al brindarnos su consentimiento (cuando así lo exija la ley), sus Datos Personales pueden transmitirse a países fuera de su país de residencia e incluso a los Estados Unidos para lo cual implementaremos medidas para proteger los Datos Personales. Cuando lo hagamos, nos aseguraremos de que se brinde un nivel adecuado de protección a los Datos Personales mediante el uso de uno o más de los siguientes enfoques:

6.1. Podemos transmitir Datos Personales a países con regulaciones sobre protección de datos personales que han sido reconocidas por el país desde el cual se transmiten los Datos Personales que brindan niveles adecuados de protección a la información personal.

6.2. Podemos celebrar acuerdos por escrito, como cláusulas contractuales estándar y otros acuerdos de transmisión de Datos Personales, con destinatarios a quienes se les exija niveles adecuados de protección.

6.3. Podemos solicitar su consentimiento para transmitir sus Datos Personales para fines específicos.

6.4. Podemos confiar en otros mecanismos de transmisión aprobados por las autoridades del país desde el que se transmite los Datos Personales.
¿CÓMO COMPARTIMOS DATOS PERSONALES SOBRE USTED?

En LÉXICA, solo compartimos Datos Personales en las formas que le informamos. No vendemos, alquilamos ni compartimos Datos Personales a terceros, excepto en los casos en que se describe en esta Política.

7.1. Proveedores de servicio. Compartimos Datos Personales con proveedores de servicios que nos ayudan con nuestras actividades comerciales. Los proveedores de servicios nos apoyan en el procesamiento de los tipos de Datos Personales descritos anteriormente en la sección “¿Qué datos recopilamos?” y para los fines descritos en la sección “¿Cómo tratamos sus Datos Personales?”. Solo están autorizados a tratar los Datos Personales según sea necesario y según lo indiquemos.

7.2. Requerido por la ley. Si estamos obligados a entregar Datos Personales en cumplimiento de una obligación legal o como parte de un proceso legal, tomaremos las medidas comercialmente razonables para informarle sobre esta entrega. También se nos puede solicitar que entreguemos Datos Personales en respuesta a solicitudes legales de las autoridades gubernamentales, incluidas las solicitudes de las agencias de seguridad nacional o las fuerzas del orden.
¿CÓMO PROCESAMOS CATEGORÍAS ESPECIALES DE DATOS?

8.1. Información sensible. No recopilamos Datos Personales que se consideren sensibles (por ejemplo, datos genéticos, datos biométricos, datos que revelen el origen racial o étnico, opiniones políticas, vida sexual, orientación sexual, religión u otras creencias, datos relacionados con la salud, antecedentes penales o afiliación sindical), salvo que sean suministrados de manera voluntaria por su parte; y, que estos sean necesario el cumplimiento de nuestras funciones y de nuestras obligaciones.

8.2. Datos Personales de menores. Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 17 años y solicitamos que estas personas no proporcionen Datos Personales a través de los Servicios. Si su hijo ha enviado Datos Personales y desea solicitar que se eliminen comuníquese con nosotros como se explica en la Sección 10.
¿CUÁLES SON SUS DERECHOS?

9.1. Puede solicitar acceder, actualizar o corregir y, en determinadas circunstancias, eliminar sus Datos Personales. Por lo tanto, puede:
1. solicitar acceso a los Datos Personales que procesamos sobre usted;
2. solicitar que corrijamos Datos Personales inexactos o incompletos sobre usted;
3. solicitar la eliminación de sus Datos Personales; y,
4. solicitar restricciones, temporal o permanentemente, sobre nuestro procesamiento de parte o todos los Datos Personales sobre usted.
9.2. Es posible que tenga derechos adicionales de conformidad con la ley local aplicable al tratamiento de sus Datos Personales.
¿CÓMO EJERCER SUS DERECHOS?

10.1. Puede ejercer sus derechos contactándonos a través del siguiente correo electrónico: info@lexicacorp.com. En caso de que considere que nuestro tratamiento de sus Datos Personales no cumple con las leyes de protección de datos aplicables, puede presentar una queja en el siguiente correo electrónico: info@lexicacorp.com.

10.2. No tiene que pagar una tarifa, y nuestro objetivo es atender su solicitud dentro de los 15 días siguientes a la recepción, o en el plazo específicamente requerido por las leyes aplicables. Respetaremos las solicitudes que realice en relación con sus derechos según lo permita la ley, lo que significa que en algunos casos puede haber razones por las que sea imposible conceder su solicitud.
¿CÓMO RECOLECTAMOS DATOS AUTOMÁTICAMENTE?

11.1. Cookies. Cuando visita nuestros sitios web, podemos recopilar su información automáticamente a través de cookies o tecnologías similares. Las cookies son archivos de texto que se colocan en su computadora para recopilar información estándar de registro de Internet e información sobre el comportamiento de los visitantes a un sitio web. Al utilizar el sitio web o las Soluciones de Lexica, usted otorga su consentimiento para el uso de cookies. Las funcionalidades para las que usamos estas tecnologías pueden incluir las siguientes:
1. Facilitar la navegación.
2. Facilitar el registro en nuestros formularios electrónicos e iniciar sesión en su cuenta de usuario.
3. Analizar el uso de nuestros Servicios y Soluciones.
4. Ayudar con nuestros esfuerzos promocionales y de marketing (incluida la publicidad conductual).
11.2. Otros medios de recolección automática de Datos Personales.
También podemos recolectar y tratar información automáticamente de las siguientes maneras:

a) A través de su navegador. La mayoría de los navegadores recopilan cierta información, como su dirección de Control de acceso a medios (MAC), tipo de computadora (Windows o Mac), resolución de pantalla, nombre y versión del sistema operativo y tipo y versión del navegador de Internet. Usamos esta información para asegurarnos de que nuestras Soluciones funcionen correctamente.

b) Dirección IP. Su dirección IP es un número que su proveedor de servicios de Internet asigna automáticamente a sus dispositivos. Una dirección IP se identifica y registra automáticamente en los archivos de registro de nuestro servidor cada vez que un usuario visita nuestro sitio web o utiliza nuestras Soluciones y Servicios, junto con la hora de la visita y las páginas visitadas. La recolección de direcciones IP es una práctica estándar y muchos servicios en línea la realizan automáticamente. Usamos direcciones IP para fines tales como calcular los niveles de uso del Servicio, diagnosticar problemas del servidor y administrar el Servicio.
¿CÓMO GESTIONAR SUS COOKIES?

Puede optar por rechazar las cookies en cualquier momento; sin embargo, si lo hace, tenga en cuenta que algunas funciones solo están disponibles mediante el uso de cookies y, por lo tanto, si decide no aceptarlas, no estarán disponibles.
POLÍTICAS DE PRIVACIDAD DE OTROS SITIOS WEB

Nuestro sitio web puede incluir enlaces a otros sitios web, sin embargo, la Política de privacidad de Lexica se aplica solo a nuestro sitio web. Si hace clic en un enlace a otro sitio web, suministra o envía Datos Personales a esos sitios web o servicios en línea, las políticas de privacidad de esos sitios web o servicios en línea se aplicarán a sus Datos Personales. Le recomendamos que lea atentamente las políticas de privacidad de cualquier sitio web que visite.
¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS PERSONALES?

Conservaremos sus Datos Personales mientras le prestemos Servicios, mientras trabaje para nosotros o con nosotros, o mientras estemos abordando una inquietud, pregunta, queja o solicitud que nos haya hecho, como aplicable a nuestras interacciones con usted. Si tenemos un contrato u otro acuerdo con usted, cumpliremos con las obligaciones de retención de ese acuerdo.

Podemos conservar los Datos Personales por más tiempo si tenemos la obligación legal de conservarlos o de mantener los registros necesarios para las obligaciones legales, financieras, de cumplimiento u otras obligaciones de presentación de informes, y para hacer cumplir nuestros derechos y acuerdos.
¿CÓMO GUARDAMOS SUS DATOS PERSONALES?

Tomamos las medidas de seguridad adecuadas para proteger los Datos Personales contra pérdida, uso indebido y acceso, alteración, divulgación o destrucción no autorizados. También hemos implementado medidas para mantener la confidencialidad, integridad y disponibilidad continuas de los sistemas y servicios que procesan la información personal y restauraremos la disponibilidad y el acceso a los datos de manera oportuna en caso de un incidente físico o técnico.

Buscamos utilizar medidas organizativas, técnicas y administrativas razonables diseñadas para proteger la información personal bajo nuestro control. Desafortunadamente, no se puede garantizar que la transmisión de datos a través de Internet o el sistema de almacenamiento de datos sea 100% seguro. Si tiene motivos para creer que su interacción con nosotros ya no es segura, avísenos.
AVISOS DE PRIVACIDAD SUPLEMENTARIOS SEGÚN LA NORMATIVA LOCAL

LÉXICA puede desarrollar avisos de privacidad complementarios para jurisdicciones específicas que se suman a la información contenida en la Política de Privacidad Global de Lexica (arriba), de conformidad con las regulaciones locales donde Lexica recopila o procesa Datos Personales.
CAMBIOS EN NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Es posible que realicemos cambios a esta Política de vez en cuando en función de cambios en las leyes y regulaciones aplicables u otros requisitos que nos sean aplicables, cambios en la tecnología o cambios en nuestro negocio. Cualquier cambio que hagamos a la Política en el futuro se publicará en esta página, y cuando cambiemos esta Política de manera que también afecte la forma en que procesamos su información personal, cuando corresponda, se lo notificaremos directamente por correo electrónico u otro contacto directo. con usted, y también publicaremos un aviso en nuestra página de inicio de que esta Política ha cambiado.

AVISO DE PRIVACIDAD SUPLEMENTARIO PARA COLOMBIA
Este Aviso de Privacidad Suplementario para residentes de Colombia se suma a la información contenida en la Política de Privacidad Global de Lexica (arriba), y se aplica solo a los residentes de Colombia (“Usted”).

Como resultado, con la verificación y aceptación de esta Política y la aceptación de nuestros contratos de uso de nuestras Soluciones, usted expresa que conoce esta Política de Privacidad, y que otorga su autorización para el tratamiento de sus Datos Personales en los términos establecidos en la misma.

1. Derechos de los interesados bajo la normativa colombiana. En caso de que sus Datos Personales cumplan con los estándares legales de la normativa colombiana, además de los derechos establecidos anteriormente, tendrá los siguientes derechos:

Solicitar copia de la autorización otorgada al responsable para el tratamiento de Datos Personales, salvo que se excluya expresamente como requisito para el tratamiento, de conformidad con lo previsto en el artículo 10 de la Ley 1581/12.
Ser informado sobre el tratamiento de los Datos Personales, previa solicitud.
Presentar ante la autoridad local sus denuncias por infracciones a lo dispuesto en la Ley 1581/12 y las normas adicionales que las modifique, adicione o complemente.
Revocar el consentimiento informado y / o solicitar la supresión de los datos en cualquier momento a su voluntad.

2. Consentimiento. Solicitaremos su autorización para el tratamiento de sus Datos Personales mediante formularios diseñados para tal fin. No requeriremos consentimiento para procesar información personal pública, y en los casos en que el procesamiento de datos se encuentre dentro de las excepciones establecidas en el artículo 10 de la Ley 1581/12.

3. Área encargada de la atención de solicitudes, consultas y reclamaciones. Estará a la cabeza del área info@lexicacorp.com para recibir solicitudes, consultas y reclamaciones relativas al tratamiento de Datos Personales, en el ejercicio de los derechos referidos en esta Política de Privacidad y en la Ley 1581/12.

4. Procedimiento para el ejercicio de los derechos de los interesados

a) Consultas. Recibiremos y resolveremos las consultas de los interesados sobre:

¿Cuáles son los Datos Personales del interesado que se mantienen en nuestras bases de datos?
¿Cuál es el alcance del procesamiento de los Datos Personales?
¿Cuáles son los propósitos del procesamiento de Datos Personales?

Dichas consultas deben enviarse a la siguiente dirección de correo electrónico: info@lexicacorp.com. Guardaremos prueba de la consulta y su respuesta. La consulta será respondida en un plazo máximo de diez (10) días hábiles contados desde la fecha de recepción. Cuando no sea posible atender las consultas dentro de dicho plazo, se informará al titular, indicando los motivos de la demora e indicando la fecha en la que será atendida, que en ningún caso podrá exceder los diez (10) días hábiles siguientes. la expiración del primer término.

b) Quejas. Recibiremos y resolveremos las quejas formuladas por los interesados o los interesados en relación con:

Datos Personales que deben ser corregidos, actualizados o eliminados.
El incumplimiento de alguna de las obligaciones derivadas de la normativa local.

Dichas reclamaciones deben enviarse al siguiente correo electrónico: info@lexicacorp.com. Conservaremos prueba del reclamo y su respuesta.

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IPA

Gobernanza eficaz para las empresas.

Desarrollamos soluciones de software de IA Semántica que asisten a las empresas en complejas iniciativas de gestión de riesgos y cumplimiento normativo. Nuestro compromiso va más allá de la mera creación; integramos activamente estas soluciones en nuestras propias operaciones. Este enfoque dual no solo capacita a nuestros clientes, sino que también destaca nuestra dedicación a poner en práctica lo que defendemos, siendo un testimonio de nuestra alineación con los principios que sostenemos.

Ampliar nuestras alianzas para fortalecer el desarrollo sostenible.

La tecnología de IA Semántica es muy prometedora para promover la sostenibilidad y el bienestar ambiental. Lo logra optimizando la asignación de recursos, reduciendo la generación de desechos y mejorando la eficiencia operativa en diversos sectores industriales. Nuestro compromiso de trabajar en colaboración con otros, compartiendo conocimientos y experiencia para crear software empresarial para todos, puede reforzar aún más nuestra búsqueda colectiva de objetivos de sostenibilidad.