BEMEL - TIBA
DESAFÍO
Para BEMEL/TIBA, un operador logístico multinacional con presencia generalizada en cuatro continentes, gestionar una amplia red de envíos a través de procesos logísticos complejos representó un desafío importante. Los procesos manuales provocaron ineficiencias, errores y mayores costos operativos, lo que afectó las entregas oportunas y la satisfacción general del cliente.
SOLUCIÓN
Para afrontar estos desafíos de frente, Lexica creó LexicaComex, una plataforma digital de inteligencia artificial que alberga el Glosario Empresarial de la industria Comex para optimizar su plataforma de gestión logística. A través de la automatización de procesos, la solución agiliza los flujos de trabajo, mejora la precisión y reduce los gastos operativos.
Al adoptar la tecnología de IA semántica, la empresa logra operaciones eficientes, ahorros de costos y un mejor servicio al cliente. Esta solución no sólo aborda su reto actual, sino que también posiciona a la empresa para un crecimiento futuro y una mayor competitividad en la industria del transporte de carga, en importaciones y exportaciones marítimas y aéreas, transporte terrestre y precios de carga automática BLS.
RESULTADO
5 años en el mercado
Más de 250 usuarios internos
Más de 9000 correos electrónicos automáticos enviados por mes